國(guó)家郵政局發(fā)布業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)消費(fèi)提示(一)?

發(fā)布時(shí)間:2012-11-10
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    11月起至春節(jié)前夕,快遞市場(chǎng)進(jìn)入旺季運(yùn)營(yíng)。近期,隨著多家電子商務(wù)企業(yè)集中開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)和網(wǎng)民購(gòu)物需求的釋放,快遞業(yè)務(wù)量將急劇增長(zhǎng)。


    為保證快遞服務(wù)質(zhì)量,減輕快遞服務(wù)壓力,國(guó)家郵政局建議消費(fèi)者合理安排購(gòu)物時(shí)間并做好錯(cuò)峰收、發(fā)件準(zhǔn)備;主動(dòng)配合收寄驗(yàn)視工作;準(zhǔn)確填寫(xiě)快遞運(yùn)單上的收、寄件人地址、姓名和聯(lián)系電話(huà);及時(shí)關(guān)注國(guó)家郵政局( http://www.spb.gov.cn )和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息。同時(shí),歡迎社會(huì)監(jiān)督快遞服務(wù)情況,有問(wèn)題可向郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心申訴,申訴電話(huà)12305。

  
   為做好業(yè)務(wù)旺季期間的服務(wù)保障工作,滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的需求,國(guó)家郵政局要求各重點(diǎn)快遞企業(yè),積極采取措施,完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度,努力做好網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的配送服務(wù),確保快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞渠道安全暢通和全行業(yè)和諧穩(wěn)定。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(本文來(lái)源:國(guó)家郵政局 作者:)