廣東郵政EMS微信辦簽注――春節(jié)港澳游 辦證不用愁?
廣東郵政EMS日前聯(lián)合騰訊公司推出微簽返利促銷活動,方便廣東省常住戶口居民春節(jié)期間的港澳游出行辦證。1月13日至2月13日,客戶使用微信支付辦理港澳通行證續(xù)簽,即可獲得8元現(xiàn)金紅包。
春節(jié)黃金假期是赴港澳旅游的高峰期,排隊辦證也一直是公安機關和廣大市民關注的事。為提供便民利民辦證服務,在廣東省公安廳出入境管理局的支持下,去年2月廣東郵政EMS成功打造移動端簽注辦理服務,建立起“24小時不關門的辦證大廳”。客戶除了可以通過關注“廣東郵政EMS”微信公眾賬號隨時辦理續(xù)簽外,還可以直接通過微信掃描通行證封面續(xù)簽。提交簽注申請后,EMS攬投員將在24小時內(nèi)聯(lián)系申請人上門收取證件,同城7天、異地14天內(nèi)即可將辦理好的證件送回申請人手中。
同時,通過微信渠道辦理簽注,在微信對話框直接輸入15位的受理編號,可自助查詢續(xù)簽的辦理狀態(tài),無需再撥打客服電話??蛻舻臍v史申請記錄會自動保存在系統(tǒng)中,若以后辦理只需要幾秒鐘就能快速提交申請,使客戶體驗迅速提升。
(本文來源:中國郵政報)