國家郵政局電話調(diào)度陜西郵政快遞業(yè)疫情防控和復(fù)產(chǎn)保供工作

1月6日17時30分，剛剛結(jié)束了2022年全國郵政管理工作電視電話會議，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝旋即來到另一間會議室，以電話會議的形式，調(diào)度推動陜西郵政快遞業(yè)疫情防控和復(fù)產(chǎn)保供工作。

  電話的另一端，陜西省郵政管理局和中國郵政集團有限公司寄遞事業(yè)部、順豐速運、京東物流、中通快遞、韻達速遞、圓通速遞、申通快遞、極兔速遞8家企業(yè)總部有關(guān)負責同志已經(jīng)在線。

  “從上月23日開始，西安市小區(qū)、單位實行封閉式管理，迄今已經(jīng)兩周時間，疫情防控形勢嚴峻。中央領(lǐng)導(dǎo)同志對疫情防控作出了重要指示。我們今天開會目的只有一個，談問題、找對策，按照有序、漸進、可控、精準的原則，推動行業(yè)復(fù)產(chǎn)保供工作有效開展。”馬軍勝開門見山。

  “全省疫情發(fā)生地共有17個分撥中心、5452個快遞網(wǎng)點暫停營業(yè)，存在一定程度的快件積壓，主要原因是疫情發(fā)生地中高風(fēng)險地區(qū)的車輛不能正常通行、營業(yè)網(wǎng)點無法正常營業(yè)?！标兾骶志珠L孫海偉第一個發(fā)言。他說，陜西局自2021年12月9日以來，已經(jīng)先后6次召開會議，對該省郵政快遞業(yè)疫情防控工作作出安排，“及時向符合條件的郵政快遞企業(yè)發(fā)放車輛通行證，逐步解決車輛通行問題，全省已累計爭取保障郵政快遞車輛通行政策8個，按照新的通行政策發(fā)放新版通行證3809個”。

  孫海偉表示：“我們將嚴格落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制駐陜指導(dǎo)組的要求，充分發(fā)揮郵政快遞業(yè)聯(lián)系千家萬戶的優(yōu)勢特點，積極協(xié)調(diào)，爭取逐步放開西安市等疫情嚴重地區(qū)寄遞服務(wù)，積極承擔疫情期間防疫物資、民生物資的寄遞運輸及城市配送任務(wù)，努力滿足人民群眾的寄遞服務(wù)需求?！?/span>

  “現(xiàn)在的主要困難是什么？郵件快件積壓了多少？員工到崗情況怎么樣？寄遞服務(wù)能力恢復(fù)了幾成？”馬軍勝關(guān)切地詢問道，“我們要實打?qū)嵉卮_立好復(fù)產(chǎn)階段目標，穩(wěn)步前行，務(wù)求實效?！?/span>

  電話那頭，各企業(yè)負責人紛紛給出積極回應(yīng)——“陜西省郵政分公司運行力求平穩(wěn)、安全有序，我們采取了處理中心快件分流、郵件全面消殺等措施，保生產(chǎn)、保運輸、保投遞，打通便民服務(wù)‘最后100米’，配送銷售蔬菜6700余箱。”中國郵政集團有限公司寄遞事業(yè)部總經(jīng)理馬小群介紹。

  “最緊張的時候，西安、咸陽170個營業(yè)網(wǎng)點只有9個在運營，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)到111個，我們爭取本周末恢復(fù)到140個。”順豐速運指揮調(diào)度中心負責人鄧尚新介紹，“對疫情期間快遞小哥的權(quán)益保障，公司已經(jīng)有充分的考慮。在部分小區(qū)，快遞小哥組建了志愿者團隊，幫助封控區(qū)的群眾代買生活必需品，協(xié)助做好核酸檢測信息采集等工作?！?/span>

  “我們對倉儲中心每天進行2次全面消殺，封閉人員每天進行1次核酸檢測，在安全可控的前提下，希望逐步復(fù)產(chǎn)，參與城市保供工作?！本〇|物流CEO余睿說。

  “目前轉(zhuǎn)運中心實行封閉式管理，之前西安承擔的西北地區(qū)快件轉(zhuǎn)運功能，已經(jīng)分流到鄭州、太原、成都等地消化掉。中心的5000多名員工，核酸檢測均為陰性，希望能夠盡快復(fù)產(chǎn)，提升服務(wù)能力?！敝型爝f常務(wù)副總裁賴建法說，“公司將像支持武漢一樣，支持陜西快遞業(yè)盡快恢復(fù)?！?/span>

  “總部第一時間要求陜西分公司做好疫情防控和服務(wù)保障工作，我們也將像支持武漢一樣，全力支援西安、調(diào)整派費，疫情期間取消考核?！表嵾_股份董事長兼總裁聶騰云說。

  “目前復(fù)產(chǎn)最大的困難就是業(yè)務(wù)員封控在家里出不來，出來了又擔心回不去，影響了復(fù)產(chǎn)的積極性。驛站普遍不能正常開業(yè)，快遞柜基本上都在小區(qū)內(nèi)，業(yè)務(wù)員進不去，也無法配送?！眻A通速遞總裁潘水苗反映。

  “過去我們已積累了很多成熟的‘無接觸配送’經(jīng)驗，希望郵政管理部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門，爭取社區(qū)配合，在志愿者的協(xié)助下接續(xù)完成‘無接觸配送’工作?！瘪R軍勝立即指示陜西局要積極向疫情防控指揮部門爭取政策。

  “申通從去年12月27日開始，就對網(wǎng)點進行了派費補貼。”申通快遞常務(wù)副總裁韓永彥說。

  “極兔和百世兩個品牌的員工，人員安全，我們準備了充足的防疫物資，目前的困難還是人員出不來，人手緊張?！睒O兔速遞常務(wù)副總裁后軍儀說。

  “大家對疫情防控高度重視，想了很多辦法，取得了不少成效。”聽完大家的匯報，馬軍勝連連點頭予以肯定并強調(diào)，“我們要提高站位，按照中央要求全力做好行業(yè)疫情防控和復(fù)產(chǎn)保供工作！”

  “做好復(fù)產(chǎn)保供工作，務(wù)必堅守疫情防控的安全底線！”馬軍勝叮囑大家，“要合理確定復(fù)產(chǎn)保供的目標，工作一定要扎實，起好步，梯度推進，并根據(jù)疫情防控情況進行動態(tài)調(diào)整?！?/span>

  “要聚焦解決當前一些突出問題、疏通堵點?！瘪R軍勝要求，“要協(xié)調(diào)有關(guān)部門，保障快遞小哥出得去、回得來。要設(shè)置干線運輸車輛接駁地點，建立西安市內(nèi)市外郵件快件的接駁轉(zhuǎn)運制度。要按照地方防疫規(guī)定，爭取逐步開放符合防疫標準的分揀中心和末端網(wǎng)點。要積極推進‘無接觸配送’，采用多種方式分步解決快遞小哥進小區(qū)的難題。務(wù)必做好員工服務(wù)保障問題，解決他們的后顧之憂。”

  馬軍勝強調(diào)，政府與企業(yè)要齊心協(xié)力、同心同德，合力做好疫情防控和復(fù)產(chǎn)保供工作。他要求陜西省郵政管理系統(tǒng)積極協(xié)調(diào)地方政府，積極爭取疫情防控指揮部門支持，解決好企業(yè)當前面臨的難題。他叮囑會議桌一旁的國家郵政局普遍服務(wù)司、市場監(jiān)管司、中國郵政快遞報社負責人：“普遍服務(wù)司和市場監(jiān)管司要加強調(diào)度和協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動政企合力，多爭取政策、多協(xié)調(diào)資源，把這一仗打好！報社要做好新聞宣傳工作，為陜西疫情防控做好服務(wù)。”

  “各企業(yè)總部要適時啟用備用分揀中心，合理調(diào)控好郵件快件的流量。要取消對受疫情影響網(wǎng)點的考核，強化網(wǎng)絡(luò)運行和服務(wù)保障力度，為奮戰(zhàn)在抗疫一線的從業(yè)者提供充足的保障，確保行業(yè)疫情防控和復(fù)產(chǎn)保供工作有序、漸進、可控、精準！”馬軍勝著重強調(diào)。

  “明白！”“全力以赴！”“謝謝馬局長！”

  電話那頭，陜西省郵政管理部門和各寄遞企業(yè)負責人紛紛響應(yīng)。

  大家摩拳擦掌，一場統(tǒng)籌疫情防控和復(fù)產(chǎn)保供的硬仗即將打響。

（本文來源：國家郵政局）