打造實(shí)效型快遞進(jìn)村“北京樣板”

8月27日，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝主持召開北京地區(qū)快遞進(jìn)村工作專題會(huì)，與普遍服務(wù)司、市場監(jiān)管司、中國郵政快遞報(bào)社和北京市郵政管理局的同志們一起座談研討，決意打造實(shí)效型快遞進(jìn)村“北京樣板”。

    這次專題會(huì)，可謂精心籌備。8月13～14日，馬軍勝已利用休假時(shí)間，實(shí)測過平谷、密云兩區(qū)偏遠(yuǎn)9鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）15村的快遞服務(wù)水平，“心里有底數(shù)，腦中才有路數(shù)”。

印證，用事實(shí)說話

  專題會(huì)上，北京市郵政管理局黨組書記、局長王躍首先匯報(bào)北京快遞進(jìn)村情況。

  數(shù)據(jù)顯示，今年1～7月，北京農(nóng)村地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入和投遞量增速遠(yuǎn)高于全市平均水平：業(yè)務(wù)量累計(jì)完成6300萬件，占全市快遞業(yè)務(wù)量的4.7%，同比增長23.5%；快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成9.4億元，占全市快遞業(yè)務(wù)收入的4.8%，同比增長16%；投遞量累計(jì)完成1.07億件，占全市快遞投遞量的6.3%，同比增長53.6%。

   “北京地區(qū)公共服務(wù)設(shè)施完備，為快遞進(jìn)村創(chuàng)造了優(yōu)越條件?！蓖踯S說。

  此言不虛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2018年，北京全市3369個(gè)建制村已基本實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)全覆蓋，備案的4022個(gè)末端網(wǎng)點(diǎn)中，約1100個(gè)在農(nóng)村地區(qū)；全市約有1100多個(gè)農(nóng)村快遞公共取送點(diǎn)、1120組智能快件箱；691個(gè)村為駐村設(shè)點(diǎn)模式，809個(gè)村為快快合作共配模式，1869個(gè)村為第三方合作代投模式；農(nóng)村快遞服務(wù)投遞頻次普遍為每天2～3次，個(gè)別偏遠(yuǎn)村也能達(dá)到每天至少1次。

  快遞進(jìn)村，農(nóng)民受益。平谷大桃、通州西集櫻桃、平谷馬坊葡萄、大興龐各莊西瓜、平谷北寨紅杏、密云御皇李子等特色農(nóng)產(chǎn)品，通過電商寄遞渠道走向全國，撐鼓了農(nóng)民的腰包。今年年初以來，主要品牌寄遞企業(yè)共收寄平谷大桃217.8萬件（超過去年全年業(yè)務(wù)量165萬件）、1095萬公斤，實(shí)現(xiàn)寄遞收入約6594萬元，帶動(dòng)農(nóng)民增收1.1億元。

  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如此，實(shí)測情況如何？專題會(huì)上，馬軍勝聯(lián)系點(diǎn)——中國郵政快遞報(bào)社黨支部代表調(diào)研組拿出了隨馬軍勝走過偏遠(yuǎn)9鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）15村的實(shí)測樣本：

  ——從網(wǎng)點(diǎn)布局看，在密云，郵政已進(jìn)入石峨村駐點(diǎn)；順豐新設(shè)太師屯鎮(zhèn)末端網(wǎng)點(diǎn)并招聘12名快遞員為周邊村民上門送件。在平谷，圓通新設(shè)西鹿角村“媽媽驛站”，供村民就近取件；申通依托穆家峪鎮(zhèn)農(nóng)村超市發(fā)展快件收派代理。

   ——從進(jìn)村模式看，郵政將石峨村特產(chǎn)御皇李子上架“郵樂購”，投遞員還參與當(dāng)?shù)刂辈ж?；順豐、京東在平谷、密云實(shí)行直投入戶，并提供冷鏈、代收貨款等服務(wù)；通達(dá)系則通過“抱團(tuán)共配”，由一家品牌或者驛站代理多家快遞來降低運(yùn)營成本。

  ——從助農(nóng)惠農(nóng)看，郵政推出平谷大桃EMS極速鮮寄遞服務(wù)，2019年寄出16萬余單、近35萬箱，實(shí)現(xiàn)銷售額1800余萬元；順豐自2013年開始參與平谷“互聯(lián)網(wǎng)+大桃”工程，已在主產(chǎn)區(qū)設(shè)立50余個(gè)攬收點(diǎn)、1個(gè)專屬中轉(zhuǎn)場，8年來幫助桃農(nóng)增收數(shù)億元。

  隨樣本實(shí)測展示的，還有實(shí)拍的視頻：有進(jìn)村投遞的快遞小哥、有返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的快遞老板、有收到快件歡呼雀躍的孩子……一幕幕場景令人動(dòng)容，催人奮進(jìn)。

  “為百姓辦實(shí)事，就要用事實(shí)說話?！瘪R軍勝說，“一份情況匯報(bào)，一份實(shí)測樣本；一個(gè)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)是實(shí)地暗察；從宏觀到微觀，相互印證一點(diǎn)：快遞進(jìn)村，為民造福，大有可為?！?

暢談，聽意見建議

   “北京地區(qū)快遞進(jìn)村工作進(jìn)展比較順利，成效也比較明顯?！瘪R軍勝說，“實(shí)測樣本雖然小眾，但情況客觀真實(shí)。實(shí)測走過的各個(gè)行政村尤其是自然村，環(huán)境條件各有差異、百姓需求多樣多元，關(guān)于快遞進(jìn)村模式、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和效果如何評價(jià)？還請大家暢所欲言、集思廣益?！?

   與會(huì)人員紛紛發(fā)表見解——

   “快遞進(jìn)村利國利民，但以什么樣的方式進(jìn)村，比例多高才算真正進(jìn)村，這個(gè)問題需要通盤考慮?！?

   “行政村和自然村有很大區(qū)別，快遞進(jìn)村要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況區(qū)別對待，不能簡單用‘村’來定義和要求?！?

  “偏遠(yuǎn)農(nóng)村人口居住分散、密集程度不高，集中寄遞難度較大，品牌企業(yè)單獨(dú)進(jìn)駐，運(yùn)營成本勢必加大。不能單打獨(dú)斗，應(yīng)該抱團(tuán)取暖?！?

  “依托產(chǎn)業(yè)才是快遞發(fā)展的源頭根本。偏遠(yuǎn)農(nóng)村一般沒有較大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目支撐，快遞進(jìn)村不能一進(jìn)了之，必須想方設(shè)法扶持當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保進(jìn)村之后后勁更足、更可持續(xù)。”

  “進(jìn)村模式不能‘一刀切’。有條件的可以駐村設(shè)點(diǎn)、直投入戶；條件不成熟的，可以通過郵快、交快、快快合作，或者依托商超代投，允許靈活多樣、因地制宜?！?

   “既然快遞進(jìn)了村，不管多偏多遠(yuǎn)，用戶體驗(yàn)都不能降低，服務(wù)監(jiān)管也不能缺失?！?

   “快遞進(jìn)村要實(shí)事求是、因村施策，講求服務(wù)與效益平衡。必要時(shí)，還需采取一定的兜底措施，首先解決進(jìn)沒進(jìn)、有沒有的問題?！?

   “成大事者必作于細(xì)，同志們的意見建議翔實(shí)全面。進(jìn)了村、扛下來、能發(fā)展?？爝f進(jìn)村既是新課題、新挑戰(zhàn)，也是新機(jī)遇，必然要經(jīng)歷一番磨合和考驗(yàn)，需要一步一步往前蹚?！瘪R軍勝說，“只要我們適應(yīng)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)、順應(yīng)市場規(guī)律，就一定能站穩(wěn)農(nóng)村市場、贏得百姓口碑?！?

鼓勵(lì)，定目標(biāo)要求

   “今天的專題會(huì)開得很好，讓我很受啟發(fā)、很受鼓舞。”馬軍勝總結(jié)時(shí)指出，北京局高度重視推進(jìn)快遞進(jìn)村工作，落實(shí)有力，市場主體務(wù)實(shí)進(jìn)取、有效作為，進(jìn)村模式靈活多樣、百花齊放，既體現(xiàn)各自特色，又符合地域?qū)嶋H，為百姓帶來了方便、送去了實(shí)惠。

   “從剛才的視頻里，相信大家都能感受到，村民們的歡笑，就是對我們工作的最大褒獎(jiǎng)?！瘪R軍勝強(qiáng)調(diào)，各級郵政管理部門要進(jìn)一步提高政治站位，增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終堅(jiān)持以人民為中心，服務(wù)國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，走在前、作表率，不停步、不止步，繼續(xù)探索前行，不斷滿足百姓需求，持續(xù)提高服務(wù)能力。

   “前進(jìn)的路上，必然會(huì)有困難，要敢于正視問題、勇于戰(zhàn)勝困難?！瘪R軍勝要求，推進(jìn)快遞進(jìn)村，必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，梳理總結(jié)差距、短板和弱項(xiàng)，既要大力推進(jìn)、包容審慎，又要解決問題、破解難點(diǎn)。還要加強(qiáng)向地方政府匯報(bào)溝通，爭取政策，將中央事權(quán)財(cái)權(quán)改革要求落地，讓政府之手在公共服務(wù)均等化中發(fā)揮應(yīng)有作用。

  “依托北京公共設(shè)施優(yōu)勢，大膽往前走、往前蹚?！瘪R軍勝最后鼓勵(lì)大家，“我們共同努力，打造實(shí)效型快遞進(jìn)村‘北京樣板’！”

（本文來源：北京市郵政管理局）