北京局調(diào)研檢查北京郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無障礙環(huán)境建設(shè)工作

7月14日下午，北京局副局長(zhǎng)黃立群帶隊(duì)赴北京市石景山區(qū)郵政分公司調(diào)研檢查郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無障礙環(huán)境建設(shè)工作。市局普遍服務(wù)處、市郵政分公司負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。 

  黃立群實(shí)地查看了石景山區(qū)魯谷郵政支局無障礙設(shè)施建設(shè)整體情況，聽取市郵政分公司近期無障礙環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)展。魯谷局是列入今年重點(diǎn)改造的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無障礙示范網(wǎng)點(diǎn)，硬件方面，按照《北京市無障礙環(huán)境建設(shè)圖示圖集》要求，在場(chǎng)所入口處設(shè)置了無障礙通道、無障礙停車位；網(wǎng)點(diǎn)的局所銘牌和業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容均為中英文對(duì)照，門口張貼醒目的無障礙設(shè)施雙語標(biāo)識(shí)，并設(shè)有無障礙預(yù)約服務(wù)電話和預(yù)約服務(wù)門鈴；在營(yíng)業(yè)大廳，電子信息顯示屏上滾動(dòng)播放郵政業(yè)務(wù)辦理手語演示，方便聾啞人士了解郵政業(yè)務(wù)，在服務(wù)區(qū)設(shè)有無障礙等候區(qū)域和低位柜臺(tái)。軟性服務(wù)方面，該所營(yíng)業(yè)人員為殘障人士提供一對(duì)一全程陪同辦理業(yè)務(wù)服務(wù)。   

  黃立群對(duì)魯谷局無障礙建設(shè)示范試點(diǎn)取得的成績(jī)給予充分肯定，認(rèn)為體現(xiàn)了合規(guī)適用、方便用戶的鮮明特色，較好實(shí)現(xiàn)了硬件建設(shè)細(xì)節(jié)取勝，軟件服務(wù)溫情暖心，她還對(duì)信息交流無障礙和低位服務(wù)設(shè)施改進(jìn)提出要求。她指出，郵政企業(yè)下了很大功夫，前期試點(diǎn)建設(shè)取得了很好的經(jīng)驗(yàn)，要迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，統(tǒng)籌局所改造和營(yíng)業(yè)廳微整治等工作，本著節(jié)約、規(guī)范的原則，在全市加快推進(jìn)無障礙設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。 

  北京市郵政分公司表示，將認(rèn)真貫徹落實(shí)市郵政管理局要求，加快郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無障礙設(shè)施改造進(jìn)度，在全市范圍內(nèi)打造多個(gè)無障礙局所精品工程，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)無障礙環(huán)境建設(shè)水平再上新臺(tái)階。

（本文來源：北京市郵政管理局）