圓通速遞開展2016年第四季度客戶滿意度調(diào)查?

    為深入了解客戶需求和滿意度，近日，圓通速遞公司開展了2016年第四季度客戶滿意度調(diào)查活動(dòng)。

　　

    此次客戶滿意度調(diào)查通過公司網(wǎng)站、支付寶服務(wù)窗、微博、微信和手機(jī)QQ公眾號(hào)等平臺(tái)同步進(jìn)行，主要圍繞產(chǎn)品服務(wù)、評(píng)價(jià)建議等方面展開，了解客戶綜合滿意度。

　　

    圓通速遞表示，將根據(jù)滿意度調(diào)查方案結(jié)果，對(duì)客戶反饋信息和在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)問題進(jìn)行總體評(píng)估，采取有效措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升客戶滿意度。

（本文來(lái)源：圓通速遞公司）