中通快遞西藏分公司召開2016年工作部署會議?

發(fā)布時間:2016-04-05
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    近日,中通快遞西藏分公司2016年度工作部署會議在拉薩召開,西藏自治區(qū)郵政管理局、中通西藏分公司以及全區(qū)各網點負責人參加了會議。

  

    會議對中通西藏分公司過去一年取得的成績表示肯定,對下階段工作開展提出三點具體要求。一要加強安檢機的管理和使用,進出港郵(快)件、同城郵(快)件必須100%過機安檢;二要提升快遞服務質量,端正服務態(tài)度,切實維護好消費者的合法權益;三要按照快遞末端投遞服務規(guī)范要求,加強寄遞企業(yè)末端投遞服務管理。

  

    會議全面回顧和總結了中通西藏分公司2015年各項工作開展情況,從服務質量、網絡拓展、網點建設、安全保障等方面對2016年全區(qū)重點工作作了具體安排和部署。會議強調,中通西藏分公司不僅要建立職能機構,完善公司管理部門;加強服務質量管理,提高整體服務水平;完善網點門店標準化形象建設,還要提升快件收派時效,規(guī)范網點把槍配置、掃描上傳、信息錄入等操作流程,進一步提高中通快遞在西藏地區(qū)的整體品牌形象與服務水平。

  

    會上,西藏日喀則、拉薩西區(qū)網點負責人分別作經營管理、品牌形象建設、服務理念等方面的工作經驗分享,并與各網點負責人就如何加強網點服務質量管理進行了深入交流與討論。


 
  

(本文來源:中通快遞公司)