順豐速運推出“電商專配”服務(wù)?

發(fā)布時間:2015-10-19
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    近日,在第十屆深圳國際物流與交通運輸博覽會(簡稱物博會)分論壇上,順豐速運介紹了“柔性服務(wù)”中專為電商客戶推出的“電商專配”服務(wù),使用電商專配的商家客戶可享有最高2.5元的單票快件成本減免。 
   

    據(jù)悉,“電商專配”可根據(jù)電商商家的需求,選擇適合的服務(wù)模塊和操作流程,制定更個性化、定制化物流服務(wù),降低物流成本。商家使用“電商專配”后,可與順豐完成系統(tǒng)對接,商定指定時間上門集中收件,每票快件可減免1.5元成本。此外,若選擇自行建包,每票快件可再減免1元成本。因此,單票快件成本降幅最高可達(dá)2.5元。 
   

    值得關(guān)注的是,如果消費者提出退換貨需求,商家審核通過后,順豐快遞員會在2小時內(nèi)回收商品,當(dāng)場換新,實現(xiàn)“極速退款”。而后,退回商品可在在最近的倉庫進(jìn)行快速入倉,安全保存商品,方便商家進(jìn)行二次銷售。 
   

    順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著消費者支付能力的提升,更多人愿意花更多的錢享受更好的服務(wù),電商物流也隨之 “被迫”升級,這也是順豐推出“電商專配”的重要原因。 
   

    順豐倉配事業(yè)群首席執(zhí)行官曾治平表示,順豐無論打造倉網(wǎng)底盤,或是推出一系列的柔性服務(wù),都是在為“品質(zhì)物流”背書。 
   

    據(jù)了解,此前,順豐曾公布過“雙十一”應(yīng)急預(yù)案,推出了包括倉配價格打包、倉儲預(yù)售等在內(nèi)的多項服務(wù)。 
   

    業(yè)內(nèi)人士表示,“雙十一”快遞旺季在即,順豐也越來越重視電商商家服務(wù),不論打出品質(zhì)牌還是個性服務(wù)牌,都說明順豐已經(jīng)開始備戰(zhàn)電商業(yè)務(wù)了。 
   

    據(jù)悉,順豐倉配一直在電商領(lǐng)域起到非常重要的作用。據(jù)介紹,順豐以2周擴建一個倉的進(jìn)度,在全國完成了7個區(qū)域配送中心和53個一二線城市的布倉,每天可提供120萬個訂單處理能力。 
   

    目前,順豐已基本建成了覆蓋全國的電商倉儲配送體系,形成“以區(qū)域配送中心為骨架、全國范圍的調(diào)撥轉(zhuǎn)運能力為血脈、大數(shù)據(jù)支持的信息系統(tǒng)為神經(jīng)”的倉網(wǎng)格局。上述人員透露,已有電商商家通過順豐倉配,使單票快件時效較之前提升了近30小時,綜合物流成本下降兩成。 

(本文來源:億邦動力網(wǎng)  作者:)