順豐攜智慧倉(cāng)網(wǎng)進(jìn)軍電商物流?

    9月22日，涵蓋電商專(zhuān)配、云倉(cāng)產(chǎn)品、增值服務(wù)三大板塊的順豐倉(cāng)配全系產(chǎn)品在上海集體亮相?！绊権S不止是速運(yùn)。”順豐倉(cāng)配物流CEO曾志平表示，“順豐倉(cāng)配的愿景，是為電商商家提供高品質(zhì)的完整的物流供應(yīng)鏈體系服務(wù)，共同提升消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)和商家的品牌感知?！?
　　

    電商物流面臨轉(zhuǎn)型
　　

    數(shù)據(jù)顯示，2014年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)21.3%，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)48.7%。特別是移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅速，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年電商市場(chǎng)將保持平穩(wěn)快速增長(zhǎng)。
　　

    尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，電商力量的成長(zhǎng)，新技術(shù)的應(yīng)用，消費(fèi)個(gè)性化、多元化的需求，都對(duì)物流提出了新的更高的要求。
　　

    一位電商人士表示，“過(guò)去的單倉(cāng)模式已無(wú)法滿足新環(huán)境下電商的發(fā)展需求，特別是像‘6?18’、‘雙11’這種大促銷(xiāo)，單倉(cāng)備貨有限、發(fā)貨周期較長(zhǎng)，用戶體驗(yàn)不是太好?！?
　　

    而海量備貨、資金吃緊、發(fā)貨困難、蝸牛時(shí)效、遺失破損等物流供應(yīng)鏈痛點(diǎn)，已成為電商商家在大促銷(xiāo)期間必須面對(duì)的首要問(wèn)題。
　　

    中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)盧建新認(rèn)為，未來(lái)電子商務(wù)要發(fā)展、要獲益，必須打通供應(yīng)鏈上下游之間的信息流，降低流通成本。
　　

    業(yè)內(nèi)人士表示，為適應(yīng)新的形勢(shì)，物流企業(yè)必須努力改變?cè)袉我坏膫}(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸服務(wù)模式，積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍，延伸物流服務(wù)項(xiàng)目，逐步向多功能的現(xiàn)代物流方向發(fā)展。
　　

    智慧倉(cāng)網(wǎng)雛形初現(xiàn)
　　

    “往日單倉(cāng)模式已經(jīng)成為過(guò)去式，遭遇傾覆。云倉(cāng)模式將成為當(dāng)下電商的剛性需求。”順豐倉(cāng)配物流CMO龔濤認(rèn)為。
　　

    龔濤表示，物流已被“脅迫”步入全渠道驅(qū)動(dòng)、全網(wǎng)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的敏捷供應(yīng)鏈時(shí)代，為滿足不同客戶的訂單驅(qū)動(dòng)需求，電商物流行業(yè)必須建立精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的敏捷運(yùn)營(yíng)體系。
　　

    “就順豐而言，目前已基本建成了覆蓋全國(guó)的電商倉(cāng)儲(chǔ)配送體系，形成以RDC/DC（區(qū)域配送中心）為骨架、全國(guó)范圍的調(diào)撥轉(zhuǎn)運(yùn)能力為血脈、大數(shù)據(jù)支持的信息系統(tǒng)為神經(jīng)的倉(cāng)網(wǎng)格局?！饼彎f(shuō)。
　　

    據(jù)介紹，順豐倉(cāng)配已在北京、上海、沈陽(yáng)、廣州、西安、成都、武漢建立7大區(qū)域配送中心，倉(cāng)儲(chǔ)總面積近百萬(wàn)平米，配以數(shù)萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋全國(guó)2500個(gè)區(qū)縣，實(shí)現(xiàn)90%城市24小時(shí)送達(dá)。
　　

    值得一提的是，順豐倉(cāng)配通過(guò)自主研發(fā)物流系統(tǒng)，對(duì)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析，讓大數(shù)據(jù)貫穿從入倉(cāng)到配送到售后的全流程，以驅(qū)動(dòng)智能分單、智能分倉(cāng)、智能分揀、智能調(diào)撥的實(shí)現(xiàn)，“智慧倉(cāng)網(wǎng)雛形初現(xiàn)”。
　　

    讓電商從容迎戰(zhàn)“雙11”
　　

    今年“雙11”已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段。不少電商商家對(duì)“雙11”又愛(ài)又恨，因?yàn)椤半娚涛锪髂芰Σ蛔愕脑?，平時(shí)發(fā)貨可以，但一到業(yè)務(wù)高峰期就滿倉(cāng)了”。為解決這個(gè)難題，一些有實(shí)力的企業(yè)甚至開(kāi)始自建物流。
　　

    “今年‘雙11’不會(huì)再像去年或者以前那么被動(dòng)了?！饼彎硎?，“以前只是把包裹交給我，我只能按照標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)完成你的需要。在今年‘雙11’產(chǎn)品體系推進(jìn)下，我們更加強(qiáng)調(diào)提前溝通，從信息流到作業(yè)流，從作業(yè)準(zhǔn)備到人員準(zhǔn)備都是根據(jù)商家的特點(diǎn)和‘雙11’的目標(biāo)來(lái)定制?！?
　　

    據(jù)介紹，順豐倉(cāng)配圍繞電商運(yùn)營(yíng)中的信息流、資金流和物流三大核心內(nèi)容，推出了2015電商高峰應(yīng)急預(yù)案，即“倉(cāng)配全國(guó)一口價(jià)”、“倉(cāng)儲(chǔ)預(yù)售”、“備貨融資零利率”和“買(mǎi)賣(mài)?！彼拇蟾叻瀹a(chǎn)品，幫助電商商家在倉(cāng)、干、配、融、保等方面提前布局，從容迎戰(zhàn)即將到來(lái)的“雙11”等業(yè)務(wù)高峰期。電商商家無(wú)需自建倉(cāng)庫(kù)就能享受到高品質(zhì)的倉(cāng)干配一體化綜合物流服務(wù)。
　　

    此外，退貨現(xiàn)象是“雙11”期間商家不得不遭遇的尷尬。順豐倉(cāng)配應(yīng)景而生，推出了“主動(dòng)上門(mén)的退換貨服務(wù)”，快遞員可以預(yù)上門(mén)，回收快遞，當(dāng)場(chǎng)換新或極速退款，幫商家節(jié)省更多的成本，并提升買(mǎi)家網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

(本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)  作者：)