北京大興郵政五項(xiàng)措施全面改進(jìn)包裹快遞業(yè)務(wù)?

    近日，北京大興郵政采取五項(xiàng)措施，全面改進(jìn)包裹快遞業(yè)務(wù)。

　　

    一是指派市場(chǎng)專員專門負(fù)責(zé)包裹快遞業(yè)務(wù)的各項(xiàng)管理，為各支局開發(fā)業(yè)務(wù)做好支撐。二是組建業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研團(tuán)隊(duì)，深入研究大興區(qū)內(nèi)包裹快遞市場(chǎng)情況，確保新業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)。同時(shí)，要求各支局全面分析本單位客戶情況和業(yè)務(wù)需求，制定客戶開發(fā)走訪方案，采取策略加大對(duì)電商物流類客戶的開發(fā)力度。三是對(duì)原有協(xié)議客戶、新協(xié)議客戶的維護(hù)，制定包裹快遞改進(jìn)方案，細(xì)化工作要求。四是全面加強(qiáng)對(duì)營(yíng)投人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大營(yíng)業(yè)窗口和投遞過程中的宣傳力度，提升客戶知曉度。五是開展包裹快遞業(yè)務(wù)專項(xiàng)競(jìng)賽，制定包裹快遞攬收獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)全員積極性，形成合力，共推新業(yè)務(wù)發(fā)展。


 
  

（本文來源：中國(guó)郵政報(bào)）