中通快遞認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹李克強(qiáng)總理視察中通基層網(wǎng)點(diǎn)時(shí)的重要講話精神?
11月19日下午,國務(wù)院總理李克強(qiáng)來到浙江義烏淘寶第一村―青巖劉村的中通快遞公司網(wǎng)點(diǎn)視察、慰問一線員工??偫韺?duì)他們的工作接連稱贊,他指出,從小處說,你們不僅創(chuàng)造了就業(yè)崗位,也創(chuàng)造了新生活;從大處說,農(nóng)村的東西送到城市去,城市的東西送到農(nóng)村來,縮小了城鄉(xiāng)差距。物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)核心之一,快遞是物流重要組成部分,工作雖然很普通,但很關(guān)鍵?!澳銈兊墓ぷ髁瞬黄穑 ?
當(dāng)日,中通快遞總部連夜組織召開專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹李克強(qiáng)總理重要講話精神。次日,中通北京、廣東、杭州、武漢等全國各地公司也先后組織干部員工召開會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)總理對(duì)快遞人的親切寄語。大家一致表示,一定將黨中央、國務(wù)院的親切關(guān)懷和高度重視轉(zhuǎn)化為加快發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,著力提升服務(wù)能力、提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際做好以下幾方面工作。
一是要周密部署,認(rèn)真落實(shí),進(jìn)一步做好“雙十一”業(yè)務(wù)高峰收官階段及旺季服務(wù)安全保障工作。按照國家郵政局的要求,針對(duì)“雙十一“業(yè)務(wù)高峰、隨著快件從東部流向中西部、中西部地區(qū)的進(jìn)港快件激增,分揀、派送壓力較大的情況,要切實(shí)做好中西部快件疏運(yùn),克服疲勞,合理安排,做好“雙十一”高峰后收轉(zhuǎn)運(yùn)派及服務(wù)安全等各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)對(duì)工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
二是要進(jìn)一步落實(shí)“向下、向西、向外”的拓展戰(zhàn)略。以李克強(qiáng)總理在中通寄愛心包裹到西北為契機(jī),進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)向下、向西的建設(shè)力度,完善網(wǎng)絡(luò)平衡機(jī)制,落實(shí)扶持中西部基層網(wǎng)點(diǎn)政策,提高基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力,全力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。同時(shí),立足國內(nèi),加快拓展以跨境電子商務(wù)為重點(diǎn)的國際化快遞業(yè)務(wù)。
三是要做好宣傳和引導(dǎo)工作。充分利用網(wǎng)站、消費(fèi)提示、媒體推送等宣傳手段,最廣泛爭取社會(huì)和用戶的理解??头到y(tǒng)要增加臺(tái)席和人員,耐心做好解釋工作,穩(wěn)妥有效解決用戶投訴和賠償。
四是要樹立底線思維,強(qiáng)化屬地責(zé)任,嚴(yán)把安全關(guān)口,進(jìn)一步落實(shí)收寄驗(yàn)視制度和安檢制度,確保全網(wǎng)安全萬無一失。
(本文來源:中通快遞公司)