北京郵政EMS著力推進(jìn)香港快遞業(yè)務(wù)?
近日,北京郵政EMS召開了香港快遞業(yè)務(wù)專項(xiàng)工作推進(jìn)會。國際分公司對香港快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)、操作要求、營銷方案等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,并提出了多項(xiàng)措施,力促香港快遞業(yè)務(wù)的快速推進(jìn)。目前,北京郵政EMS收寄的香港快遞郵件次日遞率達(dá)到57%,隔日遞率達(dá)到78%。
北京郵政EMS成立了業(yè)務(wù)推進(jìn)小組,組建了香港快遞專職支撐團(tuán)隊(duì)。結(jié)合11183專項(xiàng)營銷、“三進(jìn)工程”等重點(diǎn)工作,進(jìn)行目標(biāo)客戶的信息收集、開發(fā)。強(qiáng)化客戶開發(fā)管理,建立系統(tǒng)的客戶信息臺賬,翔實(shí)記錄開發(fā)客戶、服務(wù)客戶的具體信息并進(jìn)行分析,確保找準(zhǔn)客戶開發(fā)的切入點(diǎn),完成市場的再拓展。狠抓網(wǎng)運(yùn)時(shí)限,發(fā)揮自主運(yùn)營優(yōu)勢,各分公司每日收寄的郵件嚴(yán)格按照分段作業(yè)時(shí)限,按頻次按時(shí)送至郵件處理中心,保證郵航利用率的最大化。繼續(xù)將傳統(tǒng)手段和網(wǎng)絡(luò)方式相結(jié)合,加強(qiáng)對香港快遞業(yè)務(wù)價(jià)格、時(shí)限、售后服務(wù)等方面情況的宣傳。
(本文來源:中國郵政報(bào) 作者:)