中通快遞華北區(qū)開展新仲裁管理條例專項培訓?

發(fā)布時間:2014-07-31
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    為積極推進新仲裁管理條例的貫徹與實施,促進網(wǎng)點整體服務(wù)質(zhì)量的提升,7月20日至27日,中通快遞華北區(qū)組織山東、北京、河北、天津等地500多名客服人員開展新仲裁管理條例專項培訓。

    培訓通過PPT演示、重難點解析與現(xiàn)場互動等方式,詳細講解了新仲裁管理系統(tǒng)中的延誤、遺失等網(wǎng)絡(luò)管理條例,重點宣貫了仲裁申請、處理流程以及申報程序等相關(guān)知識。中通快遞華北區(qū)強調(diào),各網(wǎng)點務(wù)必提高認識,明確目標,把“規(guī)范”“提升”貫穿于網(wǎng)點發(fā)展的始終,通過自身的努力,提升業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量。

(本文來源:中通快遞公司  作者:)