北京局啟動《市內郵件寄遞服務規(guī)范》對標檢查?

    為貫徹落實《市內郵件寄遞服務規(guī)范》，促進首都郵政普遍服務水平得到進一步提升，近日，北京市郵政管理局啟動了《規(guī)范》對標檢查工作，推動郵政管理部門提高監(jiān)管效能，督促郵政企業(yè)做好對標提升工作。此次對標檢查包括內部培訓、制定配套檢查方案、組織實地檢查和督促整改等。

　　

    北京局組織各郵政監(jiān)管派出機構召開了《規(guī)范》培訓暨制定配套對標監(jiān)督檢查方案研討會，對寄遞服務設施、郵政營業(yè)服務、用郵安全、人員要求、投遞服務、郵件寄遞時限、郵件查詢時限以及信息安全等103款內容逐一進行講解。根據(jù)培訓內容，市局組織各派出機構結合工作實際，制定對標檢查方案。通過2天的系統(tǒng)學習交流研討，初步擬定了對郵政局所、村郵站、信報箱、郵件處理中心以及區(qū)縣郵政企業(yè)履行普遍服務義務情況的專項檢查和郵件時限測試等對標檢查方案。

　　

    北京局表示，下一步，全市郵政管理系統(tǒng)將依據(jù)對標檢查方案，分層次組織管理人員和郵政特邀監(jiān)督員的培訓，督促郵政企業(yè)組織好內部學習培訓，要求郵政企業(yè)對照標準開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，第四季度將以服務質量和寄遞時限為重點，組織開展寄遞服務設施、郵件時限測試等監(jiān)督檢查，督促郵政企業(yè)切實提升服務水平，滿足首都人民用郵需求。

  

（本文來源：北京市郵政管理局）