快遞送貨軌跡派上用場,科技企業(yè)助力社區(qū)疫情篩查、企業(yè)復工復產

發(fā)布時間:2020-02-27
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 疫情不僅催生了云蹦迪、生鮮電商、云辦工等新風口,更是高科技的“練兵場”。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,科技公司緊急上線多種高科技“神器”,包括發(fā)熱門診地圖、在線問診、無人車配送等,為宅在家中的人們提供生活解決方案。

  其中社區(qū)成為全民防疫的關鍵環(huán)節(jié),急需掌握返程人員活動軌跡,收集住戶健康狀況,并通過數據篩查疑似病例、分析高危人群。此前,民政部更是喊話科技企業(yè)參與社區(qū)防控應用開發(fā)。

  對此,科技企業(yè)紛紛進行技術升級,研發(fā)多款智能產品。“大年初一我們就召集了團隊,梳理已有技術成果,思考政府將需要哪方面的支持,開發(fā)多款產品?!本〇|集團副總裁、京東數字科技集團首席數據科學家、京東城市總裁鄭宇告訴南都記者,最普遍的需求是人員行為軌跡分析、高危人群態(tài)勢預警和研判,已幫北京排查出500名密切接觸者。

  時空數據分析排查出500多名密切接觸者

  返程高峰期到來后,高效收集住戶健康信息和行動軌跡是社區(qū)防疫的一大難點。北京市亦莊負責社區(qū)管理的陳先生稱,小區(qū)內的流動租戶占七成以上,僅統計出發(fā)地至少要兩天時間,記錄住戶行蹤更是耗時耗力?!翱烤€下紙質收集,從填寫到量體溫、登記就得幾分鐘,風險大。”

  與此同時,除收集基本信息,社區(qū)更需挖掘和分析收集而來的數據,掌握住戶的行動軌跡。對互聯網、科技企業(yè)而言,早有相關的技術積累,并可快速實現技術轉化。

  以篩查返程人員的行蹤為例,核心即是時空數據的分析,如在規(guī)定時間段內,掌握從疫情嚴重地區(qū)返回北京的住戶信息?!叭藛T的遷移是典型的時空數據,疫情防控需要的技術支持正是人的遷移和線下伴隨關系?!编嵱罱邮苣隙加浾卟稍L時表示,京東數科的智能城市操作系統所采用的核心技術即是時空數據挖掘和分析。

  他還提到,京東物流每天有超過1T的快遞員送貨軌跡數據,京東商城每天有超三千萬訂單,且每個訂單綁定一個收貨地址,這些時空數據可用于修復小區(qū)內路網,觀察每個地塊級別的經濟狀況。但管理海量的時空數據較難,京東城市時空數據引擎JUST可預置多種時空挖掘算法,助力高效管理時空數據,滿足疫情期間的需求。

  疫情發(fā)生后,鄭宇大年初一取消休假,召集團隊驗證技術的可行性。短短數天之內,即推出高危人群態(tài)勢分析和重點人群軌跡分析兩項服務(高危人群疫情態(tài)勢感知系統),并在北京落地,隨后推廣至廣州、南京、成都、宿遷等十多個城市。

  “沒有這項技術前,只能靠患者回憶,什么時候與什么人接觸過。但是,很多人記不清楚?!本〇|數科的技術人員在了解政府需求時發(fā)現,密切接觸者的軌跡分析較為困難,人們無法如電影般精準還原過去的場景,記不清何時出現在何地,與哪些人接觸過。但是,借助上述兩項服務,可通過大數據找到密切接觸者,把控風險。目前,已為北京篩查出500名密切接觸者。

  據了解,上述技術也應用于北京經濟技術開發(fā)區(qū)的“戰(zhàn)疫金盾”系統。該系統由京東數科提供技術支持,居民只需打開官方APP“尚亦城”,進入系統后上報個人信息,并生成專屬二維碼。憑借專屬二維碼,可快速進入社區(qū)。現已匯聚區(qū)內兩個街道所轄的56個小區(qū)近4萬居民的信息。此外,系統通過大數據分析,將各類人群基本信息、返京人員流向匯成一份可視化信息分析。

  助力中小企業(yè)數字化轉型護航 復工復產

  復工復產的企業(yè)是防疫的另一大戰(zhàn)場?!啊畱?zhàn)疫金盾’系統中可同步收集企業(yè)端需求?!编嵱罡嬖V南都記者,現已完成對亦莊生物制藥園區(qū)內數千家企業(yè)的信息收集,政府可根據企業(yè)的需求,對應選擇提供減免稅收、緩繳五險一金,或物資保障。

  值得關注的是,受疫情影響,完全依賴線下的企業(yè)紛紛轉向線上,試圖改變經營模式,卻面臨數字化轉型的難題。京東數科近期接到了廣漢市西南禽苗市場的求助信息。作為西南片區(qū)最大的禽苗交易市場,春節(jié)后本是交易高峰期,因疫情卻無法開市,2000多名從業(yè)人員陷入困境。

  接到求助后,京東數科在四天內,于2月5日正式上線“西南禽苗交易平臺”。上線當天,平臺發(fā)布400余條供需信息,完成包括雞、鴨、鵝在內的禽苗交易3.45萬羽。據悉,截至2月17日,廣漢市累計完成禽苗交易125萬羽。

  京東數字科技AI實驗室首席科學家薄列峰接受南都記者采訪時表示,疫情發(fā)生之后,傳統行業(yè)線上線下加速融合,各行各業(yè)的經營模式都會發(fā)生改變,企業(yè)運轉的底層操作系統和思維方式也因為數據要素的加入而發(fā)生質的改變?!拔覀円苍诔掷m(xù)關注企業(yè)需求,為企業(yè)復工復產提供技術幫扶?!?/span>

  此外,針對企業(yè)復工后收集在家辦公員工基本信息的需求,京東數科研發(fā)的了良研問卷,并面向公眾開放。受訪人員通過二維碼或小程序鏈接即可完成信息反饋。據統計,截至目前,已有超過110家政府、公共服務機構、企業(yè)使用京東良研產品,將其作為疫情信息收集的利器。

  據了解,除高危人群疫情態(tài)勢感知系統、社區(qū)疫情智能管控平臺之外,京東數科還上線了疫后中小企業(yè)幫扶平臺,以及疫情問詢機器人、智能外呼機器人三款機器人,幫助復工后的企業(yè)對抗疫情。





(本文來源:中國快遞協會