阿聯(lián)酋郵政獲得TISSE 2012標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證?

    近日，阿聯(lián)酋郵政集團(tuán)通過了英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（BSI）中東和非洲分會(huì)制定的卓越服務(wù)國際標(biāo)準(zhǔn)(TISSE 2012)認(rèn)證。

　　

    阿聯(lián)酋代理首席執(zhí)行官Abdulla Mohammed Alashram表示，得知阿聯(lián)酋郵政成為全球首家通過TISSE2012認(rèn)證的郵政組織非常高興，能夠獲得如此高水平的國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證對(duì)阿聯(lián)酋郵政來說具有非常重要的意義，將為阿聯(lián)酋郵政達(dá)到阿聯(lián)酋政府設(shè)立的“全球星級(jí)系統(tǒng)”標(biāo)準(zhǔn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　

    阿聯(lián)酋郵政從2016年5月開始實(shí)行TISSE標(biāo)準(zhǔn)要求。英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)中東和非洲分會(huì)的團(tuán)隊(duì)對(duì)阿聯(lián)酋郵政集團(tuán)總部及迪拜、阿布達(dá)比和沙迦的中心郵局進(jìn)行了評(píng)估。

　　

    英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)于2016年10月對(duì)阿聯(lián)酋郵政進(jìn)行了評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容除了TISSE設(shè)定的5P指標(biāo)（政策、產(chǎn)品/服務(wù)、經(jīng)營場所、流程和人員）外，還包括績效等指標(biāo)。評(píng)估完成后，由英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)發(fā)布認(rèn)證評(píng)估報(bào)告。

（本文來源：國家郵政局）