天貓向全品類商家開放當日達服務(wù)?

    近日，天貓商城、阿里商家事業(yè)部與廣東品勝電子股份有限公司達成戰(zhàn)略合作，三方將在品牌推廣、新品發(fā)行、用戶服務(wù)等方面展開深入合作，并聯(lián)手向全渠道服務(wù)方向發(fā)展。

　　

    本次簽約后，不僅會加大天貓平臺產(chǎn)品、營銷及終端服務(wù)的投入，還將打破“品勝當日達”僅服務(wù)于品勝產(chǎn)品的模式，將最后一公里配送、線下售后服務(wù)等能力開放給更多天貓商家，通過本地化物流幫助商家實現(xiàn)商品當日送達，甚至產(chǎn)品配送和服務(wù)的一體化。

　　

    業(yè)內(nèi)人士認為，品勝當日達與天貓達成合作，一方面意味著品勝由品牌商向全渠道服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型，另一方面也能為天貓增加線下服務(wù)能力，彌補純平臺式電商在售后服務(wù)方面的短板，一定程度上幫助天貓在服務(wù)能力上趕超自營電商平臺。


 
  

（本文來源：閩南網(wǎng)）