菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合20家企業(yè)搭建全國最大快遞自提柜服務(wù)平臺?

    5月18日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布啟動“新綠洲“項(xiàng)目，聯(lián)合12家快遞公司和豐巢等8家自提柜企業(yè)建成全國最大的快遞自提柜服務(wù)平臺，旨在打通“最后一公里”服務(wù)的信息流。

　　

    今后消費(fèi)者在查看訂單物流詳情時(shí)，可以看到包裹被投入自提柜的信息以及提貨碼。如果使用中遇到問題，消費(fèi)者無需跟快遞公司網(wǎng)點(diǎn)溝通，可通過線上的投訴按鈕，直接提交快遞公司總部和自提柜公司解決。

　　

    據(jù)了解，包括速遞易、豐巢在內(nèi)的這8家自提柜企業(yè)共有快遞自提柜9萬多臺，占目前全行業(yè)自提柜總數(shù)的70%多。菜鳥網(wǎng)絡(luò)已連接入近5萬個(gè)自提柜站點(diǎn)，預(yù)計(jì)到今年6月底會完成9萬臺以上的自提柜對接，覆蓋國內(nèi)的一二三線城市。

　　

    菜鳥網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，連接自提柜企業(yè)，實(shí)現(xiàn)柜子和快遞信息的拼接是提升消費(fèi)者代收包裹體驗(yàn)的第一步，菜鳥網(wǎng)絡(luò)未來還會實(shí)現(xiàn)更多的末端服務(wù)站點(diǎn)包裹信息的拼接。


 
  

（本文來源：證券時(shí)報(bào)網(wǎng)）