聯(lián)邦快遞在澳大利亞升級(jí)送貨上門服務(wù)?
日前,聯(lián)邦快遞在澳大利亞推出新的送貨上門服務(wù),主要針對(duì)國(guó)際電子商務(wù)進(jìn)口商品。
據(jù)《悉尼先驅(qū)晨報(bào)》報(bào)道,澳大利亞將成為亞太地區(qū)首個(gè)推出新型“我的聯(lián)邦快遞送貨”服務(wù)的國(guó)家。該服務(wù)已在悉尼、墨爾本、堪培拉、阿德萊德、珀斯、布里斯班以及附近的黃金海岸推出。
聯(lián)邦快遞澳大利亞公司總經(jīng)理Kim Garner表示,該服務(wù)將確保消費(fèi)者一次便能收到自己的商品,給予客戶更多的靈活性和便利性。該服務(wù)主要針對(duì)國(guó)際電子商務(wù)訂單。
“我的聯(lián)邦快遞送貨”服務(wù)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)網(wǎng)上送貨管理網(wǎng)站,收件人可在該網(wǎng)站告知聯(lián)邦快遞想要接收其商品的時(shí)間和地點(diǎn)。根據(jù)聯(lián)邦快遞澳大利亞網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息,送貨上門服務(wù)選項(xiàng)將包括:投遞至另一個(gè)地址、按照客戶要求的送貨日期、為下一次送貨上門提供說(shuō)明和提前簽收包裹。
該服務(wù)讓消費(fèi)者聯(lián)想起2013年在美國(guó)推出的“聯(lián)邦快遞送貨管理”服務(wù),該服務(wù)為住宅區(qū)派件提供了更多的靈活性和控制性,包括聯(lián)邦快遞地面和快遞貨運(yùn)的提前通知、追蹤服務(wù)以及貨運(yùn)路線調(diào)整。聯(lián)邦快遞還未在歐洲針對(duì)住宅區(qū)派件推出過(guò)類似服務(wù)。
(本文來(lái)源:國(guó)家郵政局 趙從從 譯自CEP-Research)