CJ大韓通運稱在韓國1.6萬余家便利店提供快遞服務(wù)?
CJ大韓通運近日宣布,公司在韓國1.6萬余家便利店提供快遞服務(wù)。據(jù)介紹,CJ大韓通運2014年的快遞業(yè)務(wù)量突破了1400萬件,與2013年的1236萬件相比,提高了14個百分點。
據(jù)了解,CJ大韓通運采用“便利店+快遞”模式后,其業(yè)務(wù)量自2007年突破百萬件以來,幾乎每年的增長率都達到兩位數(shù)?!氨憷?快遞”模式的應(yīng)用之所以在韓國取得成功,主要歸因于其能夠為民眾帶來廣泛的便利性。有了這一服務(wù),寄件人無需等待快遞員上門,便可直接到附近的24小時便利店,利用內(nèi)部安置的POST BOX機完成自助下單。這著實使用戶更加便捷地獲得了服務(wù)。另外,如果收件人無法及時簽收包裹,快遞員會在征得收件人同意后,讓便利店代為簽收,十分方便快捷。而且,隨著韓國獨居人群的擴大,這種運營模式的優(yōu)越性與便利性更加凸顯。
CJ大韓通運公司的負責(zé)人表示,“便利店+快遞”模式在讓消費者感受到便利的同時,也為快遞員減輕不少工作壓力。快遞員無需再挨家挨戶地上門收派,在便利店就能完成大量快件的集中處理,工作效率得到了極大的提高。隨著便利店數(shù)量的增加,以及人們生活方式的改變,這種人性化的服務(wù)會越來越受到大眾歡迎。這樣一來,“便利店+快遞”的業(yè)務(wù)量還會持續(xù)增長。
(本文來源:中國郵政快遞報)