國(guó)家郵政局召開(kāi)2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動(dòng)員部署電視電話會(huì)議

發(fā)布時(shí)間:2024-10-25
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國(guó)家郵政局召開(kāi)2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動(dòng)員部署電視電話會(huì)議強(qiáng)調(diào)

打好四季度“收官戰(zhàn)”

切實(shí)保暢通保安全保平穩(wěn)

10月24日下午,國(guó)家郵政局召開(kāi)電視電話會(huì)議,對(duì)2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行動(dòng)員部署。會(huì)議要求,全系統(tǒng)全行業(yè)要統(tǒng)籌發(fā)展和安全、城市和農(nóng)村、前端和末端,注重服務(wù)質(zhì)量、安全穩(wěn)定、權(quán)益保障,全力以赴保暢通、保安全、保平穩(wěn)。國(guó)家郵政局黨組成員、副局長(zhǎng)陳凱出席會(huì)議并講話。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),今年是全系統(tǒng)全行業(yè)第15次有組織地開(kāi)展旺季服務(wù)保障工作。做好2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作是全行業(yè)貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神的重要舉措,對(duì)推動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力具有重要意義。要深入落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的決策部署,延續(xù)良好發(fā)展態(tài)勢(shì),進(jìn)一步釋放發(fā)展信心,為加快完善內(nèi)需體系、推動(dòng)構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)作出行業(yè)貢獻(xiàn)。要堅(jiān)持干字當(dāng)頭、狠抓落實(shí),全力以赴打好四季度“收官戰(zhàn)”。

會(huì)議對(duì)今年快遞業(yè)務(wù)旺季的形勢(shì)進(jìn)行了綜合分析,主要體現(xiàn)在“雙11”期間將呈現(xiàn)業(yè)務(wù)量持續(xù)高位運(yùn)行、安全形勢(shì)不容松懈、行業(yè)穩(wěn)定必須保證、權(quán)益保障需要強(qiáng)化、天氣影響不能忽視、短期內(nèi)用工需求壓力增大、偏遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)能力將受考驗(yàn)等特點(diǎn)。

會(huì)議從5個(gè)方面對(duì)做好今年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作作出部署。一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,充分發(fā)揮保通保暢工作機(jī)制作用。要幫助企業(yè)了解運(yùn)行中存在的問(wèn)題、完善信息制度,形成政企合力,共同解決問(wèn)題,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。二是突出質(zhì)量監(jiān)管,注重提升快遞行業(yè)服務(wù)水平。要保障旺季服務(wù)質(zhì)量,暢通申訴處理渠道,強(qiáng)化快件包裝治理,做好特殊區(qū)域寄遞服務(wù)。三是傳遞關(guān)心關(guān)愛(ài),保障快遞小哥權(quán)益。要改善工作環(huán)境,創(chuàng)造工作條件,保障工資待遇,暢通投訴渠道,設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。四是強(qiáng)化安全運(yùn)行,筑牢行業(yè)發(fā)展的安全底線。要開(kāi)展安全排查,強(qiáng)化寄遞安全,全面加強(qiáng)車輛管理,完善應(yīng)急預(yù)案,防范極端天氣。五是強(qiáng)化綜合施策,形成協(xié)同推進(jìn)的良好局面。要扎實(shí)開(kāi)展動(dòng)員部署,執(zhí)行錯(cuò)峰發(fā)貨機(jī)制,爭(zhēng)取地方支持,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),及時(shí)報(bào)告情況等。

國(guó)家郵政局機(jī)關(guān)各司室、直屬各單位,中國(guó)快遞協(xié)會(huì),中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)同志在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議;各?。▍^(qū)、市)郵政管理局、省級(jí)郵政業(yè)安全中心、省級(jí)快遞協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)同志和快遞企業(yè)總部負(fù)責(zé)人在分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。


(本文來(lái)源:國(guó)家郵政局)