送件路上撿到一套房?這名快遞小哥經(jīng)歷了什么
李俊成為德邦快遞員后的第33天,他居然在派件路上撿到了“一套房”?
5月27日這天,李俊在派件途中撿到了一個(gè)商務(wù)包,里面有幾千元現(xiàn)金還有銀行卡、身份證、戶口本,甚至還有一份房產(chǎn)證……
拾金不昧的“活雷鋒”:六旬老人送來(lái)錦旗感謝
27日中午12:30左右李俊仍然像往常那樣準(zhǔn)備去派送次日達(dá)的快遞,“剛到部門路口,走著走著就看到一個(gè)公文包在地上撇著,還露出了個(gè)紅本本?!崩羁∵B忙停下車去查看,檢查了一番后,就發(fā)現(xiàn)了里面有大量現(xiàn)金、證件、銀行卡、戶口本、房產(chǎn)證。
撿起包后李俊決定在原地等待失主,“肯定會(huì)有人來(lái)領(lǐng),我想著丟了這些東西肯定很著急”,但等了半個(gè)小時(shí)都沒(méi)見人來(lái)尋找。李俊就翻了一下包里找到了一個(gè)電話號(hào)打了過(guò)去,“一開始沒(méi)接,又打了兩個(gè)還是沒(méi)接,然后我就著急著送貨去了?!睘榱吮WC快遞的準(zhǔn)時(shí)配送,李俊只好先暫時(shí)保管商務(wù)包,然后趕著派件去了。
下午4點(diǎn)鐘,李俊終于接到了失主打來(lái)的電話,“打電話來(lái)的是個(gè)女生,聲音特別著急,說(shuō)是她父親的包”。李俊仔細(xì)和黃女士核對(duì)了包里的物品以及身份證號(hào)之后,約定6點(diǎn)鐘送完貨后在德邦快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)門口交還包包。
拿回失而復(fù)得的包包后,黃女士特別感謝李俊,“我爸爸開了個(gè)電動(dòng)三輪,騎車的時(shí)候包丟了都不知道,里面證件特別多補(bǔ)辦起來(lái)非常麻煩,真的太感謝你了。”黃女士表示想給酬金和請(qǐng)李俊吃飯,都被李俊拒絕了?!斑@其實(shí)又沒(méi)啥,舉手之勞,都是咱該做的”。
第二天晚上8點(diǎn)鐘,營(yíng)業(yè)點(diǎn)部迎來(lái)了2位花甲老人。原來(lái)他們就是黃女士的爸爸媽媽,聽說(shuō)了德邦快遞小哥拾金不昧還拒絕了答謝,二老特別感動(dòng)。送來(lái)了一面寫著“拾金不昧,品德高尚”的錦旗。
黃老先生一見到李俊就一把激動(dòng)地握住他的手,連聲道謝,并且說(shuō)一定要請(qǐng)吃飯,聊表謝意。李俊仍然拒絕了老先生的好意,并且說(shuō)“沒(méi)事的叔叔,真的是舉手之勞而已,您以后如果需要寄快遞可以聯(lián)系我。”遞交名片,加了微信之后李俊就送走了二老?!笆迨逋饶_不太好,我把他們送到路口再走”。李俊說(shuō)。
山西小伙李俊是一位“99后”,才21歲的他從太原鐵路機(jī)械學(xué)院畢業(yè)后,向往大城市的他只身一人來(lái)到了北京。在網(wǎng)上了解到德邦快遞的薪資、人才培養(yǎng)等優(yōu)勢(shì),李俊篤定地加入了德邦快遞。“大城市機(jī)會(huì)多,機(jī)遇多。想靠自己過(guò)上想要的生活,學(xué)習(xí)新的本領(lǐng)?!?/span>
今天是李俊加入德邦快遞的第39天,但他已經(jīng)不是一個(gè)月前的“小萌新”了?!耙婚_始人生地不熟,啥也不懂,挺累的,但還好有我?guī)煾?。李俊特別感謝自己的師傅劉瑾福(化名)?!袄蠋隆币恢笔堑掳羁爝f的優(yōu)良傳統(tǒng),劉瑾福對(duì)徒弟“傳道、授業(yè)、解惑”事無(wú)巨細(xì),“師傅不僅教我一些流程,還經(jīng)常提醒我一些注意事項(xiàng),例如咱們德邦快遞一定要送貨上樓,并且提前預(yù)約,服務(wù)客戶要細(xì)心??蛻舨辉诩夷憔推苍谀抢锞筒还芰耍@肯定不行?!?/span>
有個(gè)好的師傅很重要,但“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”。很快地李俊就從“青銅”上升到了“黃金”,早上7點(diǎn)開始收貨、分貨,12點(diǎn)派送完畢后再派送次日達(dá)貨物,“現(xiàn)在慢慢熟悉了,思路捋清了,服務(wù)行業(yè)嘛,把客戶關(guān)系搞好服務(wù)到位,人家就愿意多發(fā)咱們德邦快遞。”李俊給自己的派件車起了個(gè)名字——陸地小鋼炮。他每天和他的“小鋼炮”一起穿梭在北京的街頭,平均一天微信步數(shù)17000起,派件數(shù)量23票起,最重的快遞達(dá)到了60kg……
點(diǎn)部老幺的日常:一次“慢遞”收獲好評(píng)
雖然是點(diǎn)部的老幺,但李俊很快地就進(jìn)入了工作狀態(tài),這時(shí)候的一次送貨經(jīng)歷更是讓他找到了自己的價(jià)值,更加堅(jiān)定了自己的選擇。
這天李俊接到一個(gè)快遞,光是保價(jià)就達(dá)到30000元,到付郵費(fèi)3000元。這也是李俊第一次配送如此昂貴的快遞,他提前聯(lián)系好客戶李先生(化名),約好12點(diǎn)送貨上門。在得知這個(gè)快遞是個(gè)古董花瓶之后,李俊開啟了一次“慢遞”服務(wù)。
“沒(méi)顧上吃飯,就提前出發(fā)了,因?yàn)楹苜F重,所以一路速度都很慢,很小心?!崩羁?2點(diǎn)正好到客戶家,“將花瓶慢慢抬上樓后,又慢慢地拆開木架,打開箱子把花瓶慢慢地拿出來(lái)給客戶驗(yàn)收?!崩羁≌f(shuō)??蛻趄?yàn)貨完之后,李俊又小心仔細(xì)地幫客戶把花瓶放回箱子里保存好。離開前,李先生說(shuō)了一句讓李俊心里特別開心的話,“你們德邦快遞這服務(wù)可太到位了,謝謝老弟?!?/span>
憑借快速進(jìn)入狀態(tài)的工作能力和細(xì)心周到的服務(wù),李俊入職德邦快遞一個(gè)月就獲得“優(yōu)秀實(shí)習(xí)快遞員”、“收派小能手”、“快遞員標(biāo)桿”等優(yōu)秀稱號(hào)。對(duì)于未來(lái),這位年輕人表示自己還沒(méi)有想這么多,就想先把眼前的工作做好,不積跬步無(wú)以至千里,只有做好眼前事,才能放眼未來(lái)。
21歲的李俊,在疫情中逆風(fēng)成為一名“北漂”,每天用17000步丈量著偌大京城的一小塊片區(qū)??爝f小哥工作很辛苦,起早貪黑、風(fēng)雨無(wú)阻,越是節(jié)假日越忙碌,像勤勞的小蜜蜂,是最辛勤的勞動(dòng)者,為大家生活帶來(lái)了便利。李俊這只“萌新”小蜜蜂,一定也能在辛勤勞動(dòng)中找到自己的人生價(jià)值。
(本文來(lái)源:中國(guó)郵政快遞報(bào))